天津市专业技术人员继续教育网公需科目公务礼仪考试试题
1.( )是指一个人的外表,包括人的容貌、服饰、姿态、风度。(5.0分)
A.外貌
B.外形
C.打扮
D.仪表
我的
2.在五人座的轿车上,最尊贵的客人应坐在( )。(5.0分)
A.后排左侧
B.副驾驶
C.后排右侧
D.后排中间
我的答
3.电话礼仪要求,应在电话铃响不超过( )内接听。(5.0分)
A.1声响
B.2声响
C.3声响
D.4声响
我的答案:B ×答错
4.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于( )。(5.0分)
A.颈部
B.腰部
C.肩部
D.耳部
我的答案:B ×答错
5.在公务交往中,社交关系的两个人需保持多大空间距离?( )(5.0分)
A.45cm之内
B.45cm-120cm
C.120cm-360cm
D.360cm以上
我的答案:B ×答错
6.国家公务员在宴会上饮酒,酒量应控制在自己酒量的( )。(5.0分)
A.五分之一
B.四分之一
C.三分之一
D.二分之一
我的答案:B ×答错
7.无论是男士还是女士,出席重要场合,( )的颜色应该一致。(5.0分)
A.皮带与皮鞋
B.包与皮鞋
C.包与帽子
D.衣服与皮带
我答案
8.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关名片礼仪的表述正确的是( )。(5.0分)
A.为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式
B.在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系
C.接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看
D.为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上
我的答案:B ×答错
9.黄菊是( )皇室的花,在与该国人交谈时,切忌提到黄菊。(5.0分)
A.美国
B.日本
C.法国
D.德国
我的答案
10.男士与女士握手时,应只轻轻握一下妇女的( )。(5.0分)
A.手腕
B.手指
C.手掌
D.指尖
我的答案: